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5 trend del Banking: tra AI, Blockchain e FinTech
La crisi del 2008 e l’avvento del digital hanno stravolto il mondo del banking, tuttavia, ora, dopo una lunga e lenta ripresa esso si sta rialzando e sta tornando a correre, e deve farlo più veloce di prima se vuole sopravvivere. Sono in atto importanti acquisizioni da parte dei grandi gruppi: Credit Agricolé ha comprato […]
Analisi spot di Natale 2016: quando le sorprese sono emozioni
Natale, da tradizione, porta con sé lo scambio dei doni, lo scambio degli auguri, di inviti a cenoni e di buoni propositi . In TSW abbiamo colto l’occasione per un confronto di punti di vista: il dipartimento comunicazione ha proposto al team neuromarketing l’analisi di alcuni degli spot di Natale più emozionanti del 2016. La […]
Interviste Pt.1: Customer Journey e strategie di brand
Il percorso che ci porta dal primo contatto con la comunicazione di un’azienda fino all’acquisto di un prodotto o servizio è un’esperienza omnicanale che si articola in diverse fasi o touchpoint. Le strategie di marketing dei brand sono sempre più focalizzate su una diversificazione degli investimenti, dall’offline al digitale, per cogliere i punti di contatto […]
Proviamo a immaginare un uomo integrato in uno spazio sensibile, ibrido, immersivo. Una realtà che supera la dicotomia fra fisico e virtuale, come quella che il sociologo Nathan Jurgenson descrive con il termine mild augmented reality e che suggerisce che forse anche il concetto di uomo deve essere oggetto di ripensamento. Si intravede una sorta […]
Web Summit 2016, il futuro prossimo del marketing: 5 punti di ritorno da Lisbona
Quest’anno il Web Summit ha cambiato città e scala. Si è spostato da Dublino a Lisbona ed è passato da 25.000 ad oltre 56.000 partecipanti tra marketer, startupper, investor e player del panorama digital e tech provenienti da ogni parte del mondo. Quattro giorni e tre notti di convegni, eventi e networking che hanno letteralmente […]
TSW e Quintegia: evidenze della ricerca sul Customer Journey Automotive
L’esperienza di acquisto di un’automobile è composta da molteplici e coinvolgenti momenti che, uniti tra loro, determinano la customer experience e orientano le nostre scelte. Una pubblicità intravista in stazione, uno spot in tv o mostrato prima di un video su YouTube, contenuti social, recensioni su portali da parte di altri consumatori, la visita in concessionaria o la consultazione […]
Brandy 2016 fra esperienza di marca e brand essence
Gli scorsi mercoledì 19 e giovedì 20 ottobre si è tenuta agli East End Studios di Milano la seconda edizione dell’evento “ BRANDY, l’ecosistema di business dei marchi lifestyle“, concepito e organizzato dal Prof. Leonardo Buzzavo e da Quintegia. Anche quest’anno il confronto tra manager, fondatori e CEO di numerosi marchi di riferimento nei settori lifestyle sulle tematiche legate all’omnicanalità, […]
Automotive Marketing Forum 2016: il futuro dell’auto
Le quattro parole chiave dell’Automative Marketing Forum 2016 sono state riassunte nello speech di Leonardo Buzzavo, presidente di Quintegia, l’azienda che ha organizzato l’evento: “ Mobilità, sharing, connessione, self-driving” Questi concetti proiettano il marketing dell’auto in un futuro che in realtà è già presente, per quanto in sperimentazione. Sarò la tua Guida? Secondo uno studio […]
