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Enhancing human experience: visita il sito web del progetto di TSW dedicato a neuromarketing, usability e customer experience. Scoprirai le tecnologie e il metodo delle nostre indagini centrate sulle persone, sui loro comportamenti e sulle loro emozioni.

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Maurizio Mauri | UX & CX Testing & Research
13.02 2018

La “doppia via” di LeDoux: i due diversi modi di reagire agli stimoli del cervello

Iniziando a scrivere questo pezzo volto a spiegare cosa succede dentro noi, o meglio, dentro il nostro cervello, quando proviamo delle emozioni come paura, gioia, amore, rabbia, odio, etc., da un lato mi sento “invitato a nozze”, perché mi sembra di dover scrivere uno dei pezzi più belli del mondo, essendo così forte la passione […]

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Simona Carniato | Chartered Psychologist Psicoterapeuta Cognitivo-Comportamentale
07.02 2018

La pervasività dell’esperienza nel marketing

La fruizione di un’opera d’arte genera nell’individuo risposte cognitive, affettive e sociali. Ma le emozioni e l’esperienza derivanti dalla fruizione artistica sono circoscritte all’immediato oppure il coinvolgimento che ne deriva ha effetti di lunga durata che influenzano il comportamento del fruitore? Quali sono i fattori che influenzano l’engagement e il suo mantenimento nel tempo? Lo […]

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Alessandro D'Annibale | Head of Sales
19.01 2018

2018 tips: cosa significa partire dall’esperienza delle persone

Il 2018 per noi si apre con una grande novità a livello editoriale: con questo contenuto, inizieremo a trattare mensilmente articoli che racconteranno i trend e lo scenario delle tematiche di digital marketing secondo la nostra esperienza: contenuti e social media, online advertising, SEO e Analytics, e soprattutto Experience. L’Esperienza delle persone, infatti, pervade ogni singolo […]

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Alessia Ballestreri | Digital PR Specialist
20.10 2017

TSW allo Shopper Brain Conference: neuromarketing e percezione di brand

Come vi abbiamo raccontato la scorsa settimana, TSW ha partecipato in qualità di speaker allo “Shopper Brain Conference” spiegando come possano essere modificati, attraverso la visione di uno spot tv, i valori che sono associati ad un brand. Come usare le neuroscienze per migliorare le esperienze dei consumatori Il neuromarketing, e più in generale le  neuroscienze, […]

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Christian Caldato | Neuromarketing & Customer Experience Researcher
11.10 2017

Come modificare i concetti associati a un brand?

La “Shopper Brain Conference” è uno degli eventi più importanti al mondo nell’ambito del neuromarketing, organizzato dalla Neuromarketing Science & Business Association (NMSBA): nella sua edizione europea, ha avuto luogo ad Amsterdam il 5 e 6 ottobre. In questa occasione, TSW ha presentato un metodo scientifico che mira a comprendere come e quanto una serie […]

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Gilberto Marciano | SEO Specialist & Digital Analyst
08.09 2017

Ordinare il comportamento ondivago e ragionevolmente irrazionale del consumatore

Gentili lettori, focus di questo articolo vuole essere il problema di allocare ogni bene al legittimo potenziale acquirente secondo una logica di giusta organizzazione della spesa e rispettando per quanto possibile i driver culturali della persona-consumatore. Perlustrando le zone di luce e d’ombra del nostro ego, ondivago e combattente, contro un conflitto interiore che può […]

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Christian Caldato | Neuromarketing & Customer Experience Researcher
21.09 2017

Guarda dove guardo: i meccanismi della comunicazione visiva

Esiste un detto popolare che recita: “Quando il saggio indica la luna, lo stolto guarda il dito”. E questa cosa non è molto lontana dalla realtà. Non tanto in termini di intelligenza e stupidità, ma per capire come funzionino i nostri  comportamenti automatici. Esistono degli stimoli che catturano la nostra attenzione. Il dito viene generalmente […]

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Elia Bazzan | User Experience & Neuromarketing Specialist
07.08 2017

Despacito è più stressante della pubblicità su Spotify?

Tutti conosciamo il fenomeno  Spotify: ci accompagna nei tragitti, solitari o condivisi, nelle attese, riempie gli spazi delle nostre giornate a comando seguendo il ritmo dei brani musicali che più amiamo.  Spotify nasce nel 2006 a partire da una startup svedese, nel 2010 si diffonde negli States e nel 2011 raggiunge un milione di iscritti […]

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