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Enhancing human experience: visita il sito web del progetto di TSW dedicato a neuromarketing, usability e customer experience. Scoprirai le tecnologie e il metodo delle nostre indagini centrate sulle persone, sui loro comportamenti e sulle loro emozioni.

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Riccardo Coni | Managing Editor
11.12 2017

Un unico obiettivo: coinvolgere le persone

Un 2017 tra opportunità d’investimento digitale, attenzione frammentata e sovrapposizione di schermi. Una campagna di comunicazione oggi è un insieme di combinazioni razionali e al contempo coinvolgenti tra mezzi e messaggi. Gli investimenti pubblicitari e il mercato del programmatic buying nel 2017 raggiungeranno con la chiusura dell’anno 400 milioni di euro, cioè il 25% in […]

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Carlo Moras | Marketing & Communication
01.12 2017

Mappare il Customer Journey: il modello delle 5 E

Il mondo del marketing, e più in generale del management, è sempre alla ricerca di modelli di riferimento che possano fungere da guida, da “pilastro” su cui basare la propria analisi e quindi la propria strategia. Lo sono state il modello delle 5 forze competitive di Porter, la Matrice BCG del Boston Consulting Group e le […]

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Veronica Balbi | Head of Engagement
23.11 2017

Content Journey e Microcopy: l’importanza di pensare all’esperienza delle persone, ai sinonimi e ai dettagli

I contenuti conducono le persone nel loro viaggio verso un qualcosa, un’azione, un momento memorabile. Ogni persona vive il proprio particolare viaggio quotidiano, fatto di motivazioni diverse, relazioni dinamiche che si intrecciano tra personalità eterogenee e innescano a loro volta nuove relazioni, contaminazioni spontanee e associazioni sempre inedite. In tutti i momenti digitali, le persone […]

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Claudio Pontirolli | Online Advertising Specialist
09.11 2017

Dalle Online Travel Agency all’ADV sui metamotori: una chance per gli hotel

Le piattaforme che vendono viaggi sul web detengono un terzo del business dell’incoming nel Bel Paese. Booking.com è naturalmente la regina, con ben il 14% del volume d’affari. Ma quali sono queste piattaforme protagoniste del mercato turistico online? In parte si tratta di Online Travel Agency (Booking, Venere, Expedia), che guadagnano grazie a fee pagate […]

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Alessia Ballestreri | Digital PR Specialist
26.10 2017

Phygital Marketing: quando l’online punta all’offline

Il 19, 20 e 21 ottobre, grazie alla sponsorship di Gushmag, ho avuto l’opportunità di partecipare al Mashable Social Media Day, evento promosso da Eleonora Rocca che prende il nome dal famoso sito americano di technology trends Mashable,  terzo blog più popolare al mondo. E se proprio c’è stato un trend da cogliere, si tratta […]

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Alessia Ballestreri | Digital PR Specialist
20.10 2017

TSW allo Shopper Brain Conference: neuromarketing e percezione di brand

Come vi abbiamo raccontato la scorsa settimana, TSW ha partecipato in qualità di speaker allo “Shopper Brain Conference” spiegando come possano essere modificati, attraverso la visione di uno spot tv, i valori che sono associati ad un brand. Come usare le neuroscienze per migliorare le esperienze dei consumatori Il neuromarketing, e più in generale le  neuroscienze, […]

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Riccardo Coni | Managing Editor
13.10 2017

Il nuovo sito di Gushmag, tra contenuti, persone e connessioni

26 settembre 2017: il nuovo sito di Gushmag è online. Design e UX rinnovati, copy e flussi studiati per portare le persone a pensare Gushmag come il loro spazio. Un luogo pieno di passione, contaminazione e ispirazione. Un progetto di design e UX nato ancora alla fine del 2016, l’anticipazione della nuova brand identity con il […]

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Christian Caldato | Neuromarketing & Customer Experience Researcher
11.10 2017

Come modificare i concetti associati a un brand?

La “Shopper Brain Conference” è uno degli eventi più importanti al mondo nell’ambito del neuromarketing, organizzato dalla Neuromarketing Science & Business Association (NMSBA): nella sua edizione europea, ha avuto luogo ad Amsterdam il 5 e 6 ottobre. In questa occasione, TSW ha presentato un metodo scientifico che mira a comprendere come e quanto una serie […]

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