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Quel “con” vale per tutti, per noi innanzitutto, ma anche per chi con noi vuole collaborare: come collega, come ricercatore e come partner professionale

 

Cura, relazione e ascolto sono le nostre parole preferite. Cerchiamo qualcuno che, come noi, sappia progettare esperienze digitali capaci di impattare positivamente sul vissuto delle persone. Se pensi di poterci aiutare, con le tue competenze, a fare la differenza per i clienti dei nostri clienti sei la persona che stiamo cercando.

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Cerchiamo un Client Manager che sappia coltivare con cura le relazioni con i nostri Clienti, ascoltandone costantemente i bisogni.

La persona ideale per questo ruolo ha un’attitudine proattiva e dinamica rivolta alla crescita di un portafoglio di Clienti di prestigio, leader nei loro settori di riferimento. Chi stiamo cercando è un professionista brillante perfettamente a suo agio in un ambiente creativo e dai ritmi intensi, in cui costruire forti relazioni con i Clienti attraverso un approccio consulenziale.

Ci aspettiamo una completa padronanza – data dall’esperienza diretta – nei vari ambiti del digital marketing (UX & UI Design, SEO, Analytics, Advertising, Content & Social, …) necessaria per ricoprire questo ruolo in maniera autorevole ed efficace.

La persona che stiamo cercando ha delle doti umane molto spiccate orientate a trasparenza, correttezza e visione di lungo termine; ha anche grandi doti comunicative che gli/le consentono di creare consenso e governare processi di costruzione d’offerta di valore in maniera accurata, attenta ai dettagli ed efficiente.

Il Client Manager di TSW è una persona umile e orientata al servizio, ma convinta delle sue posizioni; di esperienza, ma che abbia voglia di mettersi in gioco; capace di organizzare in autonomia il proprio lavoro, ma che senta la mancanza degli uffici dei Clienti che TSW gli/le affida.

Cosa farai con noi

In qualità di Client Manager, ti assicurerai che i Clienti di TSW siano estremamente soddisfatti in tutte le fasi di elaborazione e sviluppo dei nostri progetti, volti a sostenere la crescita del loro business e il posizionamento del loro brand. Supporterai i Clienti nel raggiungere i loro obiettivi (cioè nel rendere felici i loro clienti) immergendoti nella loro organizzazione e nel loro settore, conoscendo il loro mercato, il loro modello di business, i loro trend di sviluppo, senza trascurare le più empatiche leve di costruzione di un rapporto di collaborazione fondato sulla fiducia.

Rispondendo direttamente alla Direzione Clienti, collaborerai in maniera attiva con i Responsabili d’Area e i Team di progetto per assicurarti la soddisfazione dei Clienti. Definirai una strategia evolutiva sul portafoglio di Clienti assegnato, sviluppando azioni di Up-Sell e Cross-Sell in linea con il posizionamento e gli obiettivi di crescita di TSW.

Soprattutto, ti formerai con un team di professionisti multidisciplinari di grandissimo spessore; imparerai ogni giorno sul campo quanto è straordinaria e sorprendente l’applicazione delle scienze che mettono al centro l’essere umano.

Sei il candidato ideale se hai:

  • Solida esperienza in ruoli di crescita e sviluppo Clienti, in ottica consulenziale;
  • Sensibilità di business e – soprattutto – relazionale;
  • Conoscenza di settori specifici (ad es. Fashion & Luxury, Automotive, Banking & Finance, Retail, …);
  • Standing di alto livello (piena padronanza nella relazione con professionisti C-Level);
  • Passione per il digital, la comunicazione, le scienze umane;
  • Attitudine al problem-solving e capacità di porre le giuste domande;
  • Ambizione e orientamento al risultato.

Cosa ti offriamo

Crediamo nelle relazioni a lungo termine e per questo offriamo un contratto di assunzione a tempo indeterminato, in un’azienda con una storia straordinaria e un futuro ancor più straordinario da scrivere.

Offriamo un inquadramento competitivo e commisurato all’esperienza e al talento del candidato/a.

Offriamo soprattutto la possibilità di cambiare il mondo creando esperienze migliori, un’azienda alla volta.

Siamo alla ricerca di un UX/UI Designer con ottime capacità di sviluppo di interfacce, prototipi e concept, che ci aiuti a progettare esperienze belle da vivere.

Sei il candidato ideale se hai:

  • almeno 3 anni di esperienza;
  • ottima conoscenza dei principi di interaction, user interface e user experience;
  • esperienza comprovata di progettazione di App e siti web;
  • conoscenza di software come Figma, Sketch e di Adobe Creative Suite (Illustrator, Indesign, Photoshop);
  • esperienza di progettazione di design system, UI kit e guidelines;
  • predisposizione a lavorare in team multidisciplinari;
  • buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa ti offriamo

Crediamo nelle relazioni di lungo termine e offriamo per questo un contratto a tempo indeterminato. Avrai inoltre la possibilità di alternare la presenza in sede a giornate di smart working, lavorando su un portfolio clienti di alto livello.

Abbiamo aggiunto una sedia al tavolo del nostro team di Digital Advertising: stiamo cercando un Digital Advertising Specialist che ci aiuterà a progettare, sviluppare, gestire e ottimizzare campagne pubblicitarie online.

Il candidato ideale ha:

  • Due anni o più di esperienza con Google Ads e Facebook Ads
  • Esperienza minima nella gestione di campagne in altre piattaforme pubblicitarie
  • Esperienza minima nella gestione di campagne di remarketing e retargeting
  • Ottima conoscenza di Excel
  • Passione per i dati e capacità di analisi e interpretazione
  • Voglia di crescere e aggiornarsi, lavorando in squadra

Sarebbe fantastico se avessi già:

  • Gestito campagne per e-commerce
  • Gestito campagne il cui obiettivo era la lead generation e dove l’approccio all’ottimizzazione era guidato da CPL (cost-per-lead)

Cosa ti offriamo
Crediamo nelle relazioni di lungo termine e offriamo per questo un contratto a tempo indeterminato. Avrai inoltre la possibilità di alternare la presenza in sede a giornate di smart working, lavorando su un portfolio clienti di alto livello.

Il nostro team SEO, impegnato quotidianamente nella creazione delle migliori esperienze di ricerca online, sta crescendo: siamo alla ricerca di un Senior SEO Specialist.

Sei il candidato ideale se hai questi requisiti:

  • ottima capacità di analisi di un sito (tech, content e off-site)
  • buona conoscenza di HTML, CSS e Javascript;
  • ottima capacità di kw research e clustering;
  • gestione delle fasi del progetto SEO;
  • capacità di analizzare il comportamento degli utenti, tramite analisi e report periodici;
  • configurazione e utilizzo dei seguenti software: SEMRush, Dragon Metrics, Screaming Frog, Majestic SEO, Search Console, Google PSI;
  • configurazione e utilizzo di Google Analytics e Google Data Studio;
  • utilizzo di Office, in particolare di Excel;
  • almeno 3 anni di esperienza in agenzie di digital marketing;
  • buona conoscenza della lingua inglese, sia orale sia scritta;

Sarebbe fantastico se avessi anche:

  • capacità di comunicazione con diversi interlocutori sia interni che esterni;
  • attitudine al lavoro di team.

Cosa ti offriamo

Crediamo nelle relazioni di lungo termine e offriamo per questo un contratto a tempo indeterminato. Ti offriamo inoltre:

  • gestione completa di progetti di alto livello e respiro internazionale
  • un team di specialisti con oltre 10 anni di esperienza
  • modalità di lavoro ibrida, alternando smart working a giornate in sede.

Il nostro team DA, impegnato quotidianamente nella raccolta e analisi di dati, sta crescendo: siamo alla ricerca di un Junior Digital Analyst.

Sei il candidato ideale se hai:

  • conoscenza dei principali software di Digital Analytics (Google Analytics e Google Tag Manager);
  • competenza nell’implementazione dei tracciamenti richiesti;
  • capacità di analizzare il comportamento degli utenti nei siti dei clienti, tramite analisi e report periodici;
  • conoscenza della lingua inglese, sia orale sia scritta.

Sarebbe fantastico se avessi anche:

  • conoscenza di piattaforme di Data Visualization e Business Intelligence (Looker Studio, Tableau, PowerBI…);
  • conoscenze in ambito SEO e Digital ADV;
  • conoscenza di Office, in particolare di Excel;
  • precedenti esperienze in agenzie di digital marketing.

 Cosa ti offriamo

Crediamo nelle relazioni di lungo termine e offriamo per questo un contratto di apprendistato con l’obiettivo di inserirti nel team a tempo indeterminato. Ti offriamo inoltre:

  • affiancamento con una figura Senior del reparto
  • partecipazione a progetti di alto livello e respiro internazionale
  • un team di specialisti con oltre 10 anni di esperienza
  • modalità di lavoro ibrida, alternando smart working a giornate in sede.

Se sei un ricercatore e vuoi collaborare ai nostri progetti o conoscere di più sull’approccio WITH scrivici il tuo progetto di ricerca o le tue domande, sarà interessante anche solo scoprire cosa passa o appassiona del nostro modello.

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Se vuoi prenderti cura dell’esperienza che fai vivere ai tuoi clienti attraverso i tuoi prodotti o servizi, in spazi fisici o digitali, scrivici e sarà interessante anche solo scoprire il tuo punto di vista e se ci sono possibili sinergie.

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