Lo user testing è un potente strumento per rilevare informazioni preziose relative all’interazione della persona con le interfacce e le sue aspettative.
Quando un brand globale sceglie di osservare come le persone vivono l’esperienza digitale, la ricerca diventa uno spazio di comprensione condivisa. È quello che è successo nel progetto che abbiamo realizzato per Armani.
L’Osservatorio di ricerca di TSW indaga, attraverso l’ascolto degli utenti, come cambia il campeggio oggi: tra desiderio di natura, bisogno di comfort e nuove logiche decisionali.
Trasformare un party game in un esperimento di linguaggio visivo: 5 persone, 20 parole, un timer e molte interpretazioni. Un gioco di disegni a tempo come strumento di co-creazione per rendere visibili significati, ambiguità e metafore condivise.
Osservatorio TSW sul pet food: ascoltiamo i pet parent e analizziamo come gli LLM influenzano la scelta, per trasformare bisogni reali e conversazioni in insight operativi e in esperienze più chiare, credibili e utili.
Grimaldi Immobiliare rinnova il suo sito con TSW: obiettivo un’esperienza digitale intuitiva e accessibile, progettata ascoltando utenti e agenzie per facilitare la ricerca e l’offerta di immobili in tutta Italia.
L'Empathic-Adaptive UX Design, un approccio innovativo per esperienze utente empatiche, personalizzate dinamicamente in quanto vi è una connessione emotiva.
L'impatto del November Core Update 2024 di Google e le direzioni future della SEO per puntare sempre più su un posizionamento efficace e significativo.
Nei laboratori TSW, spazi modulari e accoglienti favoriscono ascolto e co-creazione, guidando l'innovazione di prodotti e servizi attraverso le esperienze.
Valore nascosto dei non risultati nella ricerca quantitativa. I risultati inattesi offrono nuovi spunti per comprendere e migliorare le strategie aziendali.
Progetto di ricerca condotto da TSW nelle librerie Mondadori Store. Osservare l'esperienza in-store esaminando vetrine, atmosfera e interazioni personali.
Test sull'esperienza utente con agenti immobiliari e acquirenti/venditori, e ascolto attivo per ridisegnare/migliorare l’esperienza delle persone sul sito web.
Significato di design, connubio di bellezza e funzionalità. L'aspetto dell'intuizione e della sensibilità, sinergici all'ascolto e alla validazione dei dati.