#The Sixth W approach

WITH: un nuovo concetto di relazione con le persone, un modello di cura delle loro aspettative e bisogni, un protocollo d'ascolto iterativo quali-quantitativo.

Ascoltare le persone in una ricerca UX globale: come abbiamo lavorato con Armani
Quando un brand globale sceglie di osservare come le persone vivono l’esperienza digitale, la ricerca diventa uno spazio di comprensione condivisa. È quello che è successo nel progetto che abbiamo realizzato per Armani.
3' di lettura
Esperienza digitale e innovazione AI con Poltrona Frau
Con Poltrona Frau portiamo avanti dal 2020 un progetto che intreccia visibilità, analisi strategica dei dati, ed esperienza digitale per costruire una presenza online coerente, evolutiva e rilevante nei diversi mercati e touchpoint del brand.
2' di lettura
Il campeggio moderno: una ricerca sui criteri e i trend che orientano le decisioni
L’Osservatorio di ricerca di TSW indaga, attraverso l’ascolto degli utenti, come cambia il campeggio oggi: tra desiderio di natura, bisogno di comfort e nuove logiche decisionali.
4' di lettura
Verti Assicurazioni sceglie
AMPLIF-AI per misurare l’esperienza di brand negli LLM
Verti Assicurazioni sceglie AMPLIF-AI, infrastruttura proprietaria di TSW, per misurare come gli LLM raccontano il brand e lo confrontano con i competitor nei processi decisionali delle persone.
2' di lettura
Dal significato al segno:
un esperimento di sintesi
Trasformare un party game in un esperimento di linguaggio visivo: 5 persone, 20 parole, un timer e molte interpretazioni. Un gioco di disegni a tempo come strumento di co-creazione per rendere visibili significati, ambiguità e metafore condivise.
4' di lettura
Social listening: quando l’ascolto guida le decisioni
Il social listening oggi va oltre il monitoraggio: ascoltare le conversazioni online permette di orientare decisioni strategiche, migliorare processi e rispondere ai bisogni reali delle persone.
8' di lettura
Osservatorio Pet Food: come l’AI influenza le scelte dei pet parent
Osservatorio TSW sul pet food: ascoltiamo i pet parent e analizziamo come gli LLM influenzano la scelta, per trasformare bisogni reali e conversazioni in insight operativi e in esperienze più chiare, credibili e utili.
4' di lettura
Misurare l’esperienza di brand negli LLM: l’approccio Amplif-AI
AMPLIF-AI di TSW misura come i sistemi di AI generativa rappresentano un brand e come cambia la mediazione informativa che incide su percezione e scelte delle persone.
3' di lettura
SEO copywriting nell’era delle AI: guida alla GEO
Guida alla Generative Engine Optimization (GEO), come creare contenuti che emergano nelle nuove ricerche AI-driven.
10' di lettura
Grimaldi Immobiliare insieme a TSW per ridisegnare l’esperienza digitale delle sue agenzie
Grimaldi Immobiliare rinnova il suo sito con TSW: obiettivo un’esperienza digitale intuitiva e accessibile, progettata ascoltando utenti e agenzie per facilitare la ricerca e l’offerta di immobili in tutta Italia.
1' di lettura
Connessioni tra AI, ricerca e persone: l’esperienza al centro della visibilità dei brand
TSW indaga come l’AI influenza l’esperienza di marca e la fiducia nei brand, mettendo le persone e le loro scelte al centro della ricerca.
1' di lettura
TSW con Old Wild West:
co-progettiamo la nuova strategia digitale, a partire dai canali social
TSW con Old Wild West, nuova strategia digitale con focus sull'ascolto e coinvolgimento del cliente per esperienze autentiche e condivise.
3' di lettura
Privacy e dati personali: quando il consenso crea valore
Come un consenso informato può creare valore, migliorando il dialogo tra utenti e aziende attraverso la trasparenza e la fiducia reciproca.
2' di lettura
Laboratori come luoghi di esperienza: progettare con le persone
Nei laboratori TSW, spazi modulari e accoglienti favoriscono ascolto e co-creazione, guidando l'innovazione di prodotti e servizi attraverso le esperienze.
2' di lettura
Misuriamo il coinvolgimento emotivo delle persone
Misuriamo le emozioni dal vivo: scopri come superiamo i limiti tradizionali con tecnologie avanzate per un'analisi emotiva più profonda e oggettiva.
1' di lettura
Luoghi Aperti: la nostra ricerca sull’esperienza di marca nel mondo degli Spirits
TSW esplora il legame tra qualità e brand nel settore Spirits, rivelando come le percezioni influenzano le scelte di bartender e consumatori.
2' di lettura
TAG: test usabilità social media advertising SEO experience design customer journey analytics brand perception product and service design UX e UI retail analysis ricerca qualitativa marketing antropologico The Sixth W approach content strategy CRO user testing digital marketing analisi esperta osservazione partecipata neuromarketing eye tracking