Design per le Esperienze

La sezione descrive in cosa consiste e come si realizza la co-creazione dei contenuti a qualunque livello.

Customer Journey Map: l’importanza di comprendere il percorso delle persone
Le Customer Journey Map, seguenti una prima fase di ricerca, costituiscono uno degli strumenti di mappatura che consentono di progettare esperienze omnicanale, orchestrate e collaborative, che rispondano alle esigenze di tutte le persone coinvolte nel percorso di acquisto.
3' di lettura
Homo Libertus
La strada per riacquistare la libertà decisionale, il libero arbitrio, nel vivere la propria vita, passa per una presa coscienza di un problema, chiamato deprivazione dell'io culturale e assoggettamento a tre stati sociali che si pongono al disopra dello strato più basso, il popolino.
4' di lettura
Customer experience e fashion e-commerce: anche i grandi brand di lusso scelgono il punto di vista delle persone
I brand di lusso sono sempre più attenti a realizzare esperienze basate sull’ascolto e sulla centralità delle persone con l’obiettivo di comprendere a fondo le loro aspettative ed esigenze durante l’intero processo d’acquisto.
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Come organizzare il mare dell’informazione e creare valore con le persone: Luca Rosati ce lo racconta in TSW
La proliferazione di canali e dispositivi ha generato una frammentazione dell’informazione: la risposta a questa frammentazione sta nelle relazioni.
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Anno 2019, capitolo I: Il viaggio
Ognuno di noi oggi è connesso quotidianamente in svariate storie a puntate, nella vita, e nello schermo, da cui una fusione tra l’essere protagonista virtuale e l’essere protagonista reale, in una amalgama percettiva che impostiamo a nostro piacimento dando dinamismo alla linea di demarcazione oltre la quale si entra in gioco.
28' di lettura
Il Manifesto della Sesta W
TSW è The Sixth W, e ci siamo. Abbiamo capito che La Sesta W è WITH e che significa con le persone, e ci sta.
4' di lettura
Il sito di germinazione per i nostri valori di coinvolgimento e condivisione
Una storia di valori che oggi proviamo ad esplicitare per aggregare sempre più persone attorno al WITH (La Sesta W), che parte dalla centralità delle persone e dalla qualità delle esperienze che queste vivono.
1' di lettura
Il Libero Arbitrio: l’Uomo è ancora il centro della Storia, e non verrà spodestato dalle intelligenze artificiali
In un mondo in cui il progresso tecnologico è continuo e l'intelligenza artificiale entra sempre di più nella quotidianità, come si configura e si evolve il rapporto tra uomo e tecnologie?
17' di lettura
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