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Enhancing human experience: visita il sito web del progetto di TSW dedicato a neuromarketing, usability e customer experience. Scoprirai le tecnologie e il metodo delle nostre indagini centrate sulle persone, sui loro comportamenti e sulle loro emozioni.

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Claudio Pontirolli | Online Advertising Specialist
20.07 2018

Best practice per una social media strategy nel mercato cinese

Come elaborare una strategia social vincente nel mercato cinese? Quali sono le specificità della cultura, dell’economia e delle normative di questo paese? Ma soprattutto, come si comportano le persone in Cina: qual è la loro dieta digitale, che rapporto hanno con le aziende? Il mercato cinese è così lontano, eppure mai come adesso così vicino, […]

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Gilberto Marciano | SEO Specialist & Digital Analyst
02.07 2018

Il Libero Arbitrio: l’Uomo è ancora il centro della Storia, e non verrà spodestato dalle intelligenze artificiali

Miei affezionati lettori, questa che mi accingo a scrivere, vuole essere una breve storia. Ho voluto realizzare uno scritto sul confine, che l’Uomo “Illuminato” (figura antitetica e avversa al popolo) ha voluto avvicinare sempre più alla quotidianità, oltre il quale le intelligenze artificiali permeeranno la vita degli esseri umani sino ad avere il sopravvento sostituendosi […]

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Maurizio Mauri | UX & CX Testing & Research
07.06 2018

TSW speaker al Measuring Behavior 2018 di Manchester

Dal 6 all’8 giugno 2018 è in corso l’11° Conferenza Internazionale “Measuring Behavior 2018”, sui metodi e le tecniche di ricerca comportamentale a Manchester, nel Regno Unito. In un evento di ricerca a cui normalmente partecipano come speaker solo ricercatori e professori universitari, TSW, come azienda che si occupa di Experience, ha potuto portare il […]

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Bernardo Lecci | Chief Marketing Officer
06.06 2018

Partiamo dal perché: il valore delle esperienze delle persone secondo TSW

L’approccio che distingue TSW parte dall’ascolto e dalla condivisione, con il fine di semplificare e rivalutare l’ esperienza delle persone, in qualsiasi contesto, luogo, momento. Ma perché lo facciamo? Qual è la leva che ci ha spinto ad adottare un metodo multidisciplinare per lavorare al miglioramento continuo dell’esperienza delle persone?   Quando si svolge ogni […]

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Christian Carniato | Founder, CEO
01.06 2018

Protetto: Migliorare l’esperienza per l’aviazione

Non è disponibile alcun riassunto in quanto si tratta di un articolo protetto.

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Christian Carniato | Founder, CEO
04.05 2018

Il nuovo TSW Experience Lab di Milano

L’approccio che contraddistingue TSW è da sempre proteso alla condivisione, all’ascolto, al dialogo, al confronto, alla co-creazione di esperienze il più possibile su misura per le aziende e i loro clienti. Con l’ apertura di un TSW Experience Lab a Milano, questo approccio si concentra ancora di più nel miglioramento continuo delle esperienze delle persone. […]

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Christian Caldato | Neuromarketing & Customer Experience Researcher
09.04 2018

TSW e Gallerie d’Italia Intesa Sanpaolo Piazza Scala: creare un’esperienza altamente ingaggiante al museo

Quando una persona si emoziona di fronte a un’opera d’arte la fisiologia di quella persona cambia. Le risposte psicofisiologiche sono parte integrante delle emozioni che stanno provando le persone. Se analizzate correttamente queste risposte possono fornire importanti evidenze sull’ esperienza emotiva che l’individuo vive nel momento in cui fruisce di un’opera artistica. Conoscere qual è […]

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Andrea Passador | Content Strategist
06.04 2018

Perché i brand dovrebbero produrre web-series

Il formato video è ormai la tipologia di contenuto più presente nel web. Secondo Cisco entro il 2019 l’80% del traffico di internet sarà rappresentato dalla fruizione di video, e basti pensare all’enorme successo di piattaforme come Netflix per capire come non solo i video brevi à la YouTube producano engagement e visualizzazioni ma come […]

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