Operiamo un approccio ibrido, ossia l’uso del modello dei Metodi Misti, per analizzare il comportamento delle persone e migliorare il tasso di conversione.
La casa automobilistica Volkswagen, insieme a TSW ha indagato le risposte delle persone rispetto a due esperienze facenti parte dell’universo del brand.
Quando è bene fare uno user test? La risposta è 'dipende'. Per ogni esigenza dell'azienda, c'è sempre una risposta possibile in termini di user testing.