13 maggio 2011 Angela Falotico
Oggi About You ha avuto il piacere di partecipare alla trasmissione “Essere e Avere”: guidata da Maria Luisa Pezzali, l’intervista ha voluto approfondire la questione della reputazione online e della gestione dei nuovi canali a disposizione dei brand.
Insieme abbiamo ripercorso l’evoluzione dell’approccio al web da parte delle aziende: se all’inizio gli obiettivi erano di pura conoscenza del contesto, oggi si tratta di un atteggiamento più consapevole guidato dalla volontà di dialogare con le persone e incontrarle nei luoghi di ritrovo più conosciuti e popolati.
Oggi, quindi, è riduttivo parlare di “reputazione”, AboutYou si concentra sull’identità: conoscere come si è percepiti, ma soprattutto agire per fare in modo di avere un posizionamento, nella mente delle persone, definito e conforme alle proprie aspettative.
È necessario sapere dove ci si trova per poter procedere alla pianificazione di strategie di marketing efficaci.
Domenica 15 maggio alle 16.00 potrete ascoltare il nostro punto di vista: qualunque commento o approfondimento è ben accetto, ci trovate qui sul blog o, ancora meglio, su Twitter!
Aggionamento: per ascoltare l’intervista, basta andare sul sito di About You.