Quando un brand globale sceglie di osservare come le persone vivono l’esperienza digitale, la ricerca diventa uno spazio di comprensione condivisa. È quello che è successo nel progetto che abbiamo realizzato per Armani.
Con Poltrona Frau portiamo avanti dal 2020 un progetto che intreccia visibilità, analisi strategica dei dati, ed esperienza digitale per costruire una presenza online coerente, evolutiva e rilevante nei diversi mercati e touchpoint del brand.
Verti Assicurazioni sceglie AMPLIF-AI, infrastruttura proprietaria di TSW, per misurare come gli LLM raccontano il brand e lo confrontano con i competitor nei processi decisionali delle persone.
Grimaldi Immobiliare rinnova il suo sito con TSW: obiettivo un’esperienza digitale intuitiva e accessibile, progettata ascoltando utenti e agenzie per facilitare la ricerca e l’offerta di immobili in tutta Italia.
KIKO Milano con TSW, rivoluzionare l'esperienza in store nel beauty retail, ascoltando i clienti e ottimizzando i punti vendita per esperienze memorabili.
Ricerca di TSW insieme ai clienti dei principali brand del cioccolato per ripensare l'esperienza di marca e prodotto e migliorare l'interazione omnicanale.
Nel progetto Luoghi Aperti abbiamo ascoltato i clienti dei principali brand di giochi educativi per capire le scelte d'acquisto e disegnare scenari futuri.
Un viaggio nel cuore del Piemonte per esplorare il riscaldamento a biomassa, tra tradizione, identità e sostenibilità, e promuovere un futuro più verde.
Progetto di ricerca condotto da TSW nelle librerie Mondadori Store. Osservare l'esperienza in-store esaminando vetrine, atmosfera e interazioni personali.
Test sull'esperienza utente con agenti immobiliari e acquirenti/venditori, e ascolto attivo per ridisegnare/migliorare l’esperienza delle persone sul sito web.
TSW ha condotto per Forel Spa un assessment dei dipendenti, raccogliendo voci preziose per l'azienda al fine di potenziare il benessere e la collaborazione.