Cosa succede quando una persona in un museo si trova di fronte a un’opera d’arte? Quali percorsi all’interno del museo ci troviamo naturalmente ad intraprendere? Cosa attira l’attenzione dei visitatori e cosa succede da un punto di vista emotivo durante un’esposizione? Il team Experience di TSW si è posto alcune domande di ricerca per valutare […]

È da tempo che vi parliamo di neuromarketing, anche in rapporto ai limiti degli strumenti tradizionali di indagine del mercato. Crediamo che per avere una panoramica più chiara e corretta dell’argomento sia indispensabile affrontare una (sana) riflessione riguardo alla sua efficacia. Chi per la prima volta si avvicina al mondo del neuromarketing, si porrà probabilmente […]

Le risposte dei consumatori sono importanti in tutte le loro sfumature. Ma come valutare l’impatto delle azioni di marketing considerando i preziosi elementi che determinano le scelte delle persone? È possibile farlo andando oltre il marketing? Sì, e la risposta sta nel neuromarketing. In un precedente articolo vi abbiamo elencato 5 ragioni per integrare il neuromarketing con il […]

Come ogni nuova metodologia di ricerca, anche il neuromarketing necessita di verifiche ed autenticazioni, di chiare definizioni, di documentazioni e precisazioni statistiche per qualificarne l’attendibilità e la validità. Nel 2010 Neurostandards Collaboration Project ha condotto un progetto per definire gli standard delle ricerche auspicando l’integrazione delle tradizionali ricerche di marketing con le più recenti metodologie […]

Nel corso degli ultimi quindici anni sono risultati evidenti i limiti delle ricerche di marketing tradizionale, incentrate sull’idea di un individuo razionale e sui suoi processi consapevoli. Ciò non ha permesso agli operatori di marketing di cogliere quei meccanismi attivati dalle emozioni e dai processi automatici, che invece gli studi neuroscientifici indicano come rilevanti nei processi decisionali. Oggi vi […]

La generazione di una qualsiasi decisione, dall’acquisto di un prodotto a scelte più complesse, attiva una complessa rete neuronale per il processamento delle informazioni in parallelo e in serie, che è influenzabile da molte variabili esterne e interne. Oggi vogliamo approfondire il Nudge nel processo di decision making. Negli articoli precedenti abbiamo visto come le […]

Abbiamo visto che il neuromarketing può essere d’aiuto in molteplici attività strategiche per le aziende a creare migliori strategie di comunicazione: prima fra tutte, utilizzando la misurazione delle risposte implicite e dei processi automatici degli utenti, oltre che precisando e rafforzando il ruolo del brand engagement, cioè i valori e le associazioni culturali associati alla […]

Il Neuromarketing è una materia interdisciplinare che fonde il marketing tradizionale (economia) con le neuroscienze (medicina) e la psicologia (scienze comportamentali), e ha l’obiettivo di illustrare ciò che accade a livello fisiologico nel cervello delle persone in risposta a degli stimoli relativi (prodotti e packaging, pagine e servizi web, brand, pubblicità o esperienze retail), per analizzare […]