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Ascolto e cura delle relazioni attraverso i canali digitali
Anche in luoghi di ascolto come motori di ricerca e canali social, tramite tecnologie e competenze raccogliamo ciò che le persone spontaneamente condividono.
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L’importanza della coerenza visiva nella comunicazione
La comunicazione visiva ovvia al divario tra ciò che i brand dicono di essere, quello che sono realmente, e ciò che le persone captano.
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Il packaging di un prodotto influenza le nostre decisioni di acquisto?
Il packaging design è un elemento fondamentale nel determinare un acquisto: TSW ha condotto uno studio per capire quanto conta nell'acquisto di pasta bio.
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Il Manifesto della Sesta W
TSW è The Sixth W, e ci siamo. Abbiamo capito che La Sesta W è WITH e che significa con le persone, e ci sta.
4' di lettura
Content Journey e Microcopy: l’importanza di pensare all’esperienza delle persone, ai sinonimi e ai dettagli
Ogni persona vive il proprio particolare viaggio quotidiano: il Content Journey e i Microcopy aiutano le aziende ad accompagnare le persone in modo memorabile.
3' di lettura
Brand Protection: lo studio sulla protezione dei brand online
I siti fraudolenti sono una vera minaccia per i brand. Abbiamo studiato se e come i consumatori percepiscono questi siti. Le nostre risposte nello studio completo in download.
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Il neuromarketing, i processi automatici e le risposte implicite degli utenti
Le ricerche di marketing tradizionale si fermano a quanto dichiarato consapevolmente dal consumatore, ma c'è molto di più che è possibile indagare.
2' di lettura
Il dialogo costruttivo: quando cliente e designer si incontrano
Mood board, style tile e style guides: gli strumenti per attivare un dialogo tra designer e cliente e raggiungere insieme gli obiettivi di un progetto.
2' di lettura
TAG: content strategy advertising social media customer journey UX e UI CRO digital marketing neuromarketing eye tracking test usabilità SEO experience design analytics brand perception product and service design retail analysis ricerca qualitativa marketing antropologico The Sixth W approach user testing analisi esperta osservazione partecipata