#customer journey

Il customer journey omnicanale, parla e dice molto della vita delle persone, oltreché interessarsi del processo di interazione tra consumatori e brand.

Zero Moment of Truth (ZMOT): trasformare l’utente in cliente
Zero Moment of Truth (ZMOT), cioè come agganciare un utente e trasformarlo in cliente nel momento in cui proprio lui esprime un bisogno specifico.
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BRANDY: resoconto dell’evento dedicato all’Omnichannel marketing
Il 7 e l'8 ottobre siamo stati al Brandy, evento dedicato all'Omnichannel Marketing, che ha messo al centro le storie di molti brand integrati on-offline.
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3 step per connettersi con gli Omnichannel Shoppers nel retail
La sfida nel mondo del retail è connettersi con i consumatori omnichannel, raggiungendoli negli I-want-to-buy moments con strategie di marketing integrate.
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