Verti Assicurazioni sceglie AMPLIF-AI, infrastruttura proprietaria di TSW, per misurare come gli LLM raccontano il brand e lo confrontano con i competitor nei processi decisionali delle persone.
Il social listening oggi va oltre il monitoraggio: ascoltare le conversazioni online permette di orientare decisioni strategiche, migliorare processi e rispondere ai bisogni reali delle persone.
Osservatorio TSW sul pet food: ascoltiamo i pet parent e analizziamo come gli LLM influenzano la scelta, per trasformare bisogni reali e conversazioni in insight operativi e in esperienze più chiare, credibili e utili.
AMPLIF-AI di TSW misura come i sistemi di AI generativa rappresentano un brand e come cambia la mediazione informativa che incide su percezione e scelte delle persone.
L'Empathic-Adaptive UX Design, un approccio innovativo per esperienze utente empatiche, personalizzate dinamicamente in quanto vi è una connessione emotiva.
Un recente blocco tecnologico globale ha svelato la nostra dipendenza dalla tecnologia. In TSW, riflettiamo su come bilanciare innovazione e empatia umana.
La Voice User Interface sta rivoluzionando l'interazione uomo-macchina, rendendo la tecnologia accessibile e intuitiva anche per le persone con disabilità.
Oggi ogni esperienza è accessibile da una combinazione di canali, punti di contatto e attori, in connessione fra loro. Come migliorarla con il Service Design.
SEO è un termine piuttosto diffuso che definisce una specializzazione del digital marketing. Scopriamo qualcosa in più sulla Search Engine Optimization.