Cioccolato: la nostra ricerca insieme ai clienti per ripensare l’esperienza di marca e prodotto
Ricerca di TSW insieme ai clienti dei principali brand del cioccolato per ripensare l'esperienza di marca e prodotto e migliorare l'interazione omnicanale.
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Marketing Automation: cominciare dall’email marketing con risorse ridotte
Marketing Automation è l'implementazione di software per automatizzare processi aziendali, essa si declina anche nell' Email Automation: strumento potente e prezioso capace di efficentizzare tempi e monetizzare su breve periodo senza l'impiego di grandi risorse
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Interviste Pt.1: Customer Journey e strategie di brand
Come fanno strategia i brand di settori come automotive, fashion e design? Scopri le interviste sul Customer Journey con il gotha del marketing italiano (Fiat, Diesel, Heineken, Blablacar, Fashion Magazine, Boffi...)
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Brandy 2016 fra esperienza di marca e brand essence
Scopri focus e interventi dell’ultima edizione dell’evento: la personalizzazione dell'esperienza di marca, gli utenti fra componente emotiva e costruzione partecipata della brand essence e l'evoluzione dei touchpoint nel customer journey.
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Customer Journey ed Experience nell’Automotive: le sfide per i brand
Quali sono le sfide che devono affrontare i brand nella progettazione del customer journey e della brand experience nel settore automotive? Che influenza hanno le emozioni e ciò che provano le persone quando interagiscono?
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I Micro-Momenti del consumatore verso i brand
I consumatori attraversano una serie di micro-momenti, specie utilizzando lo smartphone, dove sono più influenzabili. Come possono raggiungerli i brand?
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Cross-Channel Marketing: verso l’integrazione dei canali
Il cross-channel marketing può essere una strategia di differenziazione, permettendo all'azienda di seguire il customer journey dei propri clienti.
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BRANDY: resoconto dell’evento dedicato all’Omnichannel marketing
Il 7 e l'8 ottobre siamo stati al Brandy, evento dedicato all'Omnichannel Marketing, che ha messo al centro le storie di molti brand integrati on-offline.
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3 step per connettersi con gli Omnichannel Shoppers nel retail
La sfida nel mondo del retail è connettersi con i consumatori omnichannel, raggiungendoli negli I-want-to-buy moments con strategie di marketing integrate.
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Cosa si aspettano i consumatori omni-canale e omni-device?
Cosa si aspettano i consumatori in termini di customer journey omnicanale? Mobile, integrazione dei canali di vendita, identità e reputazione.
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Cosa aspettarci dall’e-commerce in Italia nel 2015
Il report annuale sull’e-commerce in Italia recentemente pubblicato da Casaleggio Associati ha confermato molte tendenze importanti per le aziende che stanno investendo nel digitale per sviluppare e internazionalizzare il proprio business.
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Omni-Channel Retail Strategy: integrare i canali di vendita per competere
La diffusione dell’approccio omnicanale in Italia: perché è importante integrare i canali di vendita on-line e off-line per una strategia di marketing competitiva.
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