La data analysis per migliorare l’esperienza del cliente
Le aziende usano la data analysis per migliorare la UX e fidelizzare i clienti. Machine learning, modelli predittivi e AI nel futuro dell'analisi dei dati.
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L’importanza della brand perception per la reputazione aziendale
Soddisfare le esigenze del pubblico e offrire un'esperienza gratificante. La brand perception nella creazione di una reputazione aziendale solida.
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Digital marketing: cosa ci aspetta nei prossimi 5 anni
Il digital marketing dei prossimi 5 anni: dall'intelligenza artificiale alla personalizzazione, ecco come le aziende aumenteranno la loro visibilità online.
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Prada con TSW: coinvolgere i clienti per creare un’esperienza digitale straordinaria
Prada e TSW: insieme per migliorare l'esperienza digitale su Prada.com, coinvolgendo i clienti con un design accattivante e contenuti personalizzati.
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Perché l’ascolto delle persone fa la differenza sul business
Al fatto di conoscere quanto più possibile le persone alle quali i prodotti e servizi sono rivolti, manca un tassello fondamentale, la voce delle persone.
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Migliorare l’esperienza retail con le persone: la nostra ricerca sulle agenzie viaggi del futuro
In TSW il focus d’interesse principale sono le esperienze vissute dalle persone, alcune di queste sempre più spostate verso il digitale, è il caso del retail.
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TSW al Master in Business & Management dell’Università di Padova
TSW all'MBM dell’Università di Padova: lezione su metodologia scientifica applicata al settore cosmesi, per testare creme e prodotti per la cura personale.
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Woolrich, tra percezione di marca ed esperienza fisica
Misurare, in luoghi fisici, la qualità dell’esperienza delle persone, e il suo impatto sulla percezione di marca. Il nostro progetto per Woolrich.
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ImpREsa Immobiliare: agenti e persone per migliorare l’esperienza online
Ascoltare chi realmente fruisce di un prodotto o un servizio, crea valore reale per aziende e loro clienti. Vediamo il progetto in collaborazione con ImpREsa.
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Aziende e clienti: due pianeti diversi?
Riconnettere chi progetta prodotti e servizi con le persone a cui sono destinati aiuta il pianeta azienda a prendersi cura dell’esperienza del pianeta clienti.
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Clothes for Humans: la campagna di Benetton per le persone
Per la campagna Autunno Inverno ’16 -‘17, Benetton si è ripresentato sulla scena con una campagna focalizzata sul mettere al centro gli esseri umani, come accadeva con le campagne dirette di Toscani negli anni ‘90
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