#product and service design

Disegnare processi e soluzioni per ottimizzare la trasformazione e migliorare le esperienze di prodotti o servizi digitali e non.

TSW e Volkswagen: migliorare ogni prodotto o servizio con le opinioni delle persone
La casa automobilistica Volkswagen, insieme a TSW ha indagato le risposte delle persone rispetto a due esperienze facenti parte dell’universo del brand.
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Experience testing: il nuovo forno Watch&Touch di Candy
Candy ha testato con TSW il nuovo forno da incasso Watch&Touch, un prodotto innovativo che mira a cambiare radicalmente l’esperienza di interazione con il forno di casa.
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Il packaging ideale secondo il neuromarketing
Le neuroscienze ci aiutano ad identificare i 5 elementi fondamentali che contraddistinguono il packaging ideale. Scoprile qui.
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Amazon Prime Day: acquisti d’impulso e time pressure
Amazon Prime Day è un giorno di sconti dedicati agli utenti Prime destinato a stimolare acquisti d'impulso attraverso offerte a tempo.
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Netflix Experience: pronti a gestire il nuovo paradigma?
Netflix è un disruptor nella fruzione dei contenuti audiovisivi per l'esperienza che offre agli utenti. TSW vi ha svolto un test di neuromarketing.
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La trasformazione del Retail e l’ottimizzazione della Customer Experience
Quali sono le trasformazioni del settore Retail, e in che modo le aziende possono ottimizzare la customer experience? 
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Neuromarketing e comportamenti di consumo: cosa fa il TSW XP Lab
Quello che le persone dicono, quello che fanno, e quello che dicono di fare è totalmente diverso. Le risposte del neuromarketing, per capire i comportamenti
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